Una multa para Sinectis

Publicidad engañosa

La empresa prestataria de servicios de Internet Sinectis S.A. fue sancionada con multa por realizar publicidad engañosa -infracción al art. 9º de la Ley 22802, en sede administrativa y confirmada en instancia judicial.

La empresa promocionaba sus servicios entregando una caja denominada Kit Sinectis en la que rezaba la expresión "Incluye: 45 días de Internet sin límite", pero en la carta que se encontraba en el interior surgía que el contenido del Kit incluía "Un mes del servicio Full Internet Standard... " y, agregaba que se requería tarjeta de crédito para gozar del servicio.
Ante la denuncia de un consumidor -Salvador Jazhal- la Directora Nacional de Comercio Interior le aplicó una multa de $ 2.500.- por infracción al art. 9° de la Ley 22.802 (Lealtad Comercial).
La empresa sancionada apeló esta decisión administrativa a la instancia superior que es la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Penal Económico.
La Sala B, con el voto de los Dres. Marcos Arnoldo Grabivker y Roberto Enrique Hornos, confirmó la sanción, aunque redujo su monto a $ 1.200.-
Al respecto, el Dr. Grabivker al fundamentar su voto dijo: "Del examen de la tapa de. la caja que contiene el producto y de la carta que se acompaña en el interior de la caja… se advierte que aquélla ha empleado en la presentación expresiones que tienen aptitud para inducir a error o confusión a los potenciales consumidores con respecto a la forma de utilizar el servicio, a los requisitos exigidos para instalarlo y a la duración del período de prueba del mismo" (C. 50.454 - "Sinectis SA s/infracción ley 22.802" - CNPE - SALA B - 09/12/2003). El fallo completo lo publicó www.eldial.com.